“Estamos muy satisfechos con los numerosos acuerdos que Grupo GEA ha firmado con compañía aéreas. También con las excelentes tarifas de Mundigea vuelos, que nos facilitan nuestra labor. Sin obviar el añadido que nos proporciona en materia de rentabilidad con impacto directo en nuestros números”.
Dani, de Viajes Canals en Palma de Mallorca
“Lo que más valoro de GEA es que mis problemas siempre son escuchados y en la mayor parte de las ocasiones obtengo una solución positiva a las incidencias. En un contexto de intermediación es complicado obtener una resolución del 100% a todos los problemas, pero de una manera parcial o total siempre he tenido una solución razonable. Y yo que vengo de una vertical lo he valorado siempre mucho. A lo largo de estos años como asociado nunca me he sentido una oficina pequeña”.
Chema, Viajes Frutos en A Coruña
“En todo este tiempo que llevo con GEA he podido ver la constante evolución en sus herramientas en este tan cambiante mercado turístico. Se han preocupado por irse adaptando plenamente a todos los cambios tecnológicos e incluso ir por delante para facilitarnos el trabajo y el control de nuestros negocios. Además, hay que señalar el asesoramiento y formación continua que ofrecen. Servicio de calidad, cercano con la Agencia para cualquier cosa que necesitamos”
Juanma, Latitud Sur en Córdoba
“Siempre que los necesitas están ahí, a una llamada, para echarte una mano y para mediar con los proveedores. A veces sabes que tienes razón, pero sin la fuerza de Grupo GEA no conseguirías los mismos resultados de los proveedores. Y en otras ocasiones, has podido meter la pata o necesitar algo para un cliente especial, que no está en tu mano, y GEA siempre tiene la forma de tocar la tecla adecuada para solucionarlo. 30 años de un gran apoyo para nosotros”
Estíbaliz, Viajes Estysol en La Rioja
JuanFra, Viatges Adonia
“Con GEA sientes que no estás desamparado y que siempre tienes un equipo dispuesto a asesorarte y ayudar. En el caso de algunas incidencias, ayudan a darte voz y agilizan los procesos de reclamaciones. Siempre velan por la tranquilidad de sus agencias y te ayudan a encontrar la mejor solución cuando hay inconvenientes”
JuanFra, Viatges Adonia en Cassà de la Selva, Girona
“Quiero agradecer a Grupo GEA el soporte digital que nos proporciona y que facilita el día a día en las ventas de nuestras oficinas. Constantemente incorporan nuevas herramientas innovadoras y muchas de ellas pioneras para que las agencias del grupo podamos ser competitivas en el mercado. También, y no menos importante, trabajan duro en la incorporación de nuevos proveedores en el portal. Gracias de nuevo por vuestro esfuerzo y dedicación”
Carmen, de Viatges Saluet en Palma
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